工作职责：

1、快速响应各渠道反馈的市场案例，严格按照5W2H定义清楚问题并展开调查分析；
2、牵头分析解决售后质量问题，快速验证采取紧急措施，分析锁定发生原因和逃逸原因，验证实施对应的短期措施和长期措施并监控措施效果；
3、评估并管控售后问题风险，包括严重度及最坏影响，影响范围及趋势预测，探测方法及技术方案等；
4、制定问题分析报告(8D/DMAIC)，供跨团队讨论，管理层决策，索赔和经验积累等；

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上电力、电子行业质量管理经验、质量持续改进经验；
2、了解主流的质量工具如FMEA、SPC、8D等，有6西格玛绿/黑带、中级质量工程师等认证尤佳；
3、逻辑思维强，数据说话，肯钻研不畏难，具备较强抗压能力；
4、善于高效沟通协调，具备快速学习能力且乐于分享；
5、熟练运用办公软件，掌握JMP、Minitab质量分析软件操作；